Reparatur anmelden
Für den Fall, das für Ihr Gerät eine Reparatur erforderlich ist oder Sie Ihr Gerät überprüfen lassen möchten, bieten wir Ihnen eine einfache Möglichkeit an, um unsere Serviceleistungen zu nutzen.
In unseren eigenen Service-Center in Deutschland, Schweiz und England reparieren unsere Techniker/innen Ihre Geräte und sorgen für deren Instandhaltung.
Ablauf:
- Füllen Sie bitte zuerst das Service-Formular weiter unten aus. Wie finde ich die Seriennummer?
- Nachdem Ihre Anfrage erfolgreich registriert wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Ticket-Nummer sowie Lieferadresse.
- Danach senden Sie das defekte Gerät mit ausgedruckter E-Mail zu uns ein.
Hinweise:
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten gesichert sind! Nordalp übernimmt keine Verantwortung für Datenverluste während der Reparatur.
- Wenn Ihr Gerät passwortgeschützt ist, entfernen Sie bitte das Passwort oder teilen Sie uns das Passwort mit, damit wir sofort nach Erhalt mit der Fehlerbehebung beginnen können.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].